Sobre el envío
¿Cuál es el plazo de entrega y el coste del envío?
Los plazos de entrega de los pedidos dependen del tipo de productos que incluyan, de tu dirección de entrega y del tipo de entrega que elijas. En periodos de rebajas y otras promociones, la entrega puede alargarse algo más de lo esperado.
| Tipo de entrega | Gastos de envío | Plazo |
|---|---|---|
| Estándar (2-4 días laborables) | Gratuito | 2-4 días laborables |
| Exprés | 7€ | 1 día laborable * |
* 1 día laborable si realizas el pedido antes de las 13:00 h. Este servicio Exprés tendrá un plazo de entrega superior a 1 día para pedidos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Si tienes dudas, contacta con nosotros en hola@delaflor.shop
Festivos & Cierre de almacén
El plazo de entrega puede ser mayor en el caso de pedidos realizados en días festivos o vísperas de días festivos. Piensa que el plazo de entrega se ampliará si realizas el pedido en esas fechas.
Normas y restricciones de nuestros envíos
– Los pedidos se envían solo en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales.
– Todas las entregas requieren la firma del correspondiente acuse de recibo.
– No realizamos envíos a apartados de correos.
– Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar tu pedido y a aplicar términos y condiciones adicionales al mismo (por ejemplo, requerir que el pedido alcance un importe mínimo). Si esto se produce, o si detectamos alguna dificultad para procesar tu pedido, te enviaremos la correspondiente notificación.
Vivo fuera de España, ¿puedo realizar un pedido?
Sí, nada nos gusta más que mandar nuestros productos muy lejos. Enviamos pedidos a toda Europa. En la mayoría de países de Europa los gastos de envío son de 9,99€ y gratis para pedidos de más de 175€. Tardarás aproximadamente 5 días en recibirlo.
En el caso de ser un envío a EEUU los gastos de envío ascienden a 29,99€ y el plazo de entrega es algo mayor.
No realizamos envíos a Centro América ni a América del Sur.
¿Puedo hacer un pedido para regalo?
Por supuesto. Muchas personas regalan Delaflor. Si vas a realizar un pedido para regalo, indícanoslo en el espacio para notas, y puedes añadir un mensaje personalizado.
Eso sí, no proporcionamos envoltorios para regalo. No te preocupes, nunca incluimos factura.
